Soft-carrier Computerzubehör GmBH
Bischofstrasse 6 – D 54311 Trierweiler

Verkoop Nederland:
Pepijnstraat 56 – NL 5921 HN Venlo
Telefoon: (+31) 85 – 744 11 49
Telefax: 0049 – 651 – 8 30 66
E-Mail: verkoop@softcarrier.com
Internet: www.soft-carrier.com

Website
Op de website van soft-carrier (https://www.softcarrier.com en de onderliggende websites) zijn altijd de actuele prijzen en leveringsvoorwaarden in te zien. Daarop zijn ook altijd actuele condities inzichtelijk zoals leveringstarieven, prijzen, enzovoorts. Soft Carrier behoudt het recht voor om deze altijd aan te passen, bijvoorbeeld wanneer marktontwikkelingen daarom vragen.

Centrale Hameco bonus
Over de totale jaarlijkse gefactureerde omzetrealisatie (verminderd met alle vormen van credit-nota’s) van de Hameco-leden gezamenlijk zal Soft-carrier een bonus van 0,25% uitkeren. De bonus betalen we jaarlijks achteraf rechtstreeks aan Hameco.

Vrachtkosten
Soft-carrier hanteert een franco orderwaarde. Onder die voorwaarde vraagt Soft-carrier een bijdrage in de vrachtkosten. Dat geldt ook voor dropshipments in de gehele Benelux. Voor deelleveringen kunnen we een extra bijdrage in de vrachtkosten berekenen. De actuele tarieven zijn altijd te vinden op de website van Soft-carrier. Uitzondering op de vermelde kosten zijn grote en zware producten zoals bijvoorbeeld koelkasten en whiteboards. Vraag hiervoor een prijsopgave aan, want per merk verschillen de vrachtkosten naar de Benelux.

Levertijd
Goederen die op voorraad zijn en in de ochtend op werkdagen besteld worden vertrekken bij ons doorgaans op dezelfde dag. Dat geldt ook voor dropshipments. We doen samen met onze logistieke partner onze best uw bestellingen zo snel mogelijk bij u of uw klant af te leveren.

Betaling
Bij betaling binnen 8 dagen is 2% factuurkorting van toepassing. Elk lid kan een betalingstermijn van 30 dagen ontvangen, op voorwaarde dat de afgesloten kredietverzekering een passende kredietlimiet toekent.

Merkenshop Bonusprogramma
Alle artikelen in de webshop van Soft-carrier die gemarkeerd zijn met een groen logo “Markenshop” komen in aanmerking voor een 10% bonus. De bonus wordt geactiveerd vanaf 1.000,00 Euro per klantnummer. Ze wordt berekend over gefactureerde inkoopwaarde aan artikelen uit de Merkenshop in een kalendermaand.

Retouren
We helpen graag met de garantieafhandeling of geven tips. De verzendkosten van reclamaties/retouren naar ons zijn voor rekening van de verzender. De verzendkosten van vervangende of herstelde goederen aan u betalen wij. Retourneren van foutief bestelde goederen is in overleg mogelijk, we vragen hiervoor 20% administratiekosten met een minimum van 10,00 Euro.

Contact
Het team van Soft-carrier staat voor u klaar via telefoonnummer 085-7441149 of verkoop@soft-carrier.com. U kunt contact opnemen met Maurice Gosselaar, Monique Bouten of Mats Blomen. We spreken Nederlands.